ユーザー様の声 vol.03

医療法人土倉内科循環器クリニック様
(福岡県北九州市小倉北区)

導入製品:日医標準レセプトソフト(ORCA)+電子カルテシステム(@home Dr.)

現在の電子カルテを選んだ理由は?

医療法人土倉内科循環器クリニック様(福岡県北九州市小倉北区)当院は先代の院長時代にMISのサポートのもとORCAを導入し、私の代になって電子カルテの導入を検討しました。
私は漢方の保険診療を積極的に行っているため、電子カルテへの条件として、自由度が高いもので当院に合わせてカスタマイズできる電子カルテを探していました。
使いやすさは各社それぞれ良し悪しがあると思いますが、当院が現在の電子カルテを選んだのは自由度の高さと、ORCAをしっかりサポートしてくれていたMISが引き続きサポートしてくれる点が決め手でした。

MISのどんなところが良いと思いますか?

何かトラブルがあった際にすぐに駆け付けてくれる点が助かっています。
クラウド型電子カルテの会社は遠隔でしかサポートしてもらえないという話を耳にしたことがあります。不具合や困ったことを電話で伝えるのは難しいこともあります。その点、MISは安心できます。
また、当院は電子カルテを使用している端末数が多いため、パソコン端末も同時にサポートしてくれるところはかなり助かるところですね。ネットワークの接続やモニターとの接続などの細かいことや他の機器についても、来てくれた時についでにいろいろ相談できるので助かっています。
先日も往診時に、遠隔でカルテと接続するソフトがうまくつながらなかった時に、すぐに来てくれて状況を確認し解決してもらえました。

当院と似たような診療をされている知り合いのクリニックさんが同じ時期に電子カルテを検討されていて、そちらのクリニックさんも当院と同じ電子カルテを導入されていました。後日院長先生とお話した際に、やはり決め手はMISのサポートがしっかりしているところだと話していたので、当院の選択は間違いなかったと確信しています。

導入時もスムーズでしたか?

はい、導入時もまめに来てくれて導入や操作のサポートをしてくれました。
当院は一度にすべてを電子カルテに変更するのではなく、外来は紙カルテを継続して、まずは在宅の患者様を先に導入しました。
それで少しずつ電子カルテに慣らしていったので、大きなトラブルもなく全体の導入までできたと思います。
スムーズに導入するために段階的に進めようという話もMISからのご提案でしたので、ユーザーの立場になってきちんと考えてくれている会社だと感じています。

TOPへ戻る
  • 資料請求・お問い合わせ資料請求・お問い合わせ
  • TOPへ戻る